E-ticarette ödeme dönüşüm oranını artırmak

Eğer internette ödeme alıyor iseniz ödeme akışında dikkat etmeniz gereken 10 adet konuyu şu şekilde sıraladım.

1. Son kullanıcının bulunduğu ülkeye bağlı olarak yalnızca yerel olarak kullanılan ödeme yöntemlerini sunulabilir. Son kullanıcı tarafından kullanılmayan ödeme yöntemleri sunan internet sitelerinde başarılı ödeme yapasını sağlayacak ödeme yönetiminin bulmak için geçen zaman dönüşüm oranını direkt etkileyebilir.
2. Ödeme yöntemlerini logoları açıkça görülebilecek şekilde görüntülenebilir.
   Sipariş sayfasının üç ana unsuru olan, satın alınan ürün(ler), gönderilen adres, ödeme yöntemi seçimi net olarak belli olabilir.
3. Bir ödeme yöntemi, tamamen yerleşik olmak yerine bir tüketiciyi yeniden yönlendirirse sipariş sayfasına yönlendirmenin gerçekleşeceğini belirten kısa bir not eklenebilir.
4. Mümkünse, yerel bir ödeme yöntemi için banka seçimi gibi parametreleri sipariş sayfasında alabilirsek, böylece daha sonra yapmak zorunda bırakmayıp satın alan kişiyi kararlı hale getirilebilir.
5. Ödeme sürecindeki sonraki aşamalarda ek ücretlerden kaçınılabilir, eğer mümkün değilse, önlemek için, olduğunca erken ve açık bir şekilde iletildiklerinden emin olunabilir.
6. İşlem tutarı, son kullanıcının yerel para biriminde görüntülenebilir.
7. Tekrarlı ödemeleri, otomatik olarak güncellemek için bir hesap güncelleyici kullanılabilir. (kart güncelleyiciler) Bir kartın süresi dolduğunda kart reddedilir.
8. Son kullanıcının bildiği internet sitesi adı, alacaklı bilgileri alanında bir yerde olmalıdır. Böylece son kullanıcı parayı kime ödediğinden emin olur.
9. Bir yönlendirme sayfasının birden çok sürümü varsa, entegrasyonun
   en iyi performansa sahip sürümde olduğundan emin olunabilir.
10. Yönlendirme, tüketiciyi daha fazla yönlendirmeye yönlendiriyorsa (ör. banka tarafından barındırılan sayfa), tüm bu yönlendirmelerin de düzgün şekilde çalıştığından emin olunabilir.

Ek olarak Stripe’ın önerilerini ise aşağıda 5 maddede özetledim:

1. Ödeme sayfasının yükleme süresi, misafir ödeme, otomatik doldurma, adres-otomatik tamamlama, gezilebilir açılır listelerin ölçümü ve oluşturulması
2. Gerçek zamanlı hatalar ve açıklayıcı hata mesajları işleme hataları altında gruplandırma ve ölçme
3. Güvenlik görselleri, sepet özeti, bin servisi aracılığıyla kart markası alıcı güvenini artırır
4. Responsive internet sitesi veya uygulama, tuş takımı veya klavye, kart tarama mobil cihazlarda yardımcı olur
5. Dil ve para birimi, dinamik alanlar, yerel ödeme metodu seçimi, ödemeyi yerelleştirmeye yardımcı olur

Evet. Eğer internetten ödeme alıyor iseniz yukarıdaki maddeleri gözden geçirmek çok faydalı olacaktır. Sorularınız olursa lütfen iletişime geçmekten çekinmeyin Son olarak;

Ödeme sayfası ve yetkilendirme oranı ile ilgili 2018 ve 2019 tarihli yazılarıma ulaşabilirsiniz. Finansal teknolojiler alanında kartlı ödemelerle ilgili daha fazla bilgiye ulaşmak için udemy kursumu ziyaret edebilirsiniz.

https://www.udemy.com/course/finansal-teknolojiler-101